• Working Days

    9AM - 9PM

  • Saturday

    10AM - 8PM

  • Sunday

    Closed

MAKSMINE
Kekbeauty e-poes saab ostude eest turvaliselt tasuda:
Eesti pangalinkide abil – Swedbank, SEB, LHV, Luminor ja Coop.
Soome pangalinkide abil – Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
Makse tegemiseks suunatakse Teid Maksekeskus AS lehele. Kuna makse teostamine toimub väljaspool e-poe keskkonda, puudub e-poe pidajal ligipääs kliendi pangaandmetele. 
Kui olete pangas ostu eest tasunud, vajutage kindlasti nupule „Tagasi kaupmehe juurde”.
Palun lugege ka Kekbeauty e-poe ostu- ja tagastustingimusi.

KOHALETOIMETAMINE
Kekbeauty e-poest tellitud kauba saadame Itella Smartposti vahendusel:
ostja poolt määratud pakiautomaati (Eestisse ja Soome).
Kui pakk jõuab pakiautomaati, saadetakse Teie mobiiltelefonile SMS-teade paki kättesaamiseks vajaliku infoga. Pakiautomaadi juures sisestage puutetundlikul ekraanil SMS-teatega saadetud uksekood, mis avab õige kapiukse.
Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva alates Teie mobiiltelefonile uksekoodi saatmisest. Peale selle tähtaja möödumist tagastatakse pakk saatjale.
kulleriga ostja poolt määratud aadressile (ainult Eestis).
Saate valida paki kättesaamiseks sobiva ajavahemiku (9.00-17.00 või 17.00-21.00) ja tellida kauba tööle või koju. Pakid toimetatakse kätte kuuel päeval nädalas (E-L).
Teile saadetakse paki kättetoimetamise päeva hommikul SMS-teade paki kättesaamiseks vajaliku infoga. Kuller helistab enne paki kohale toimetamist. Paki saate kätte SMS-teates saadetud koodi alusel.
Kui ei õnnestunud Teile pakki üle anda, lepib kuller kokku teise aja. Vajadusel saate paki suunata ilma lisatasuta ümber Teile sobivasse pakiautomaati.

TAGASTAMINE 
Kekbeauty e-poest tellitud kauba saate 14 päeva jooksul tasuta tagastada kõikidest Itella SmartPOSTi pakiautomaatidest.
Kauba tagastamiseks saatke vabas vormis avaldus e-posti aadressile info@kekbeauty.ee, kus on kirjas tagastatava kauba nimi, tellimuse number ja tagastamise põhjus.
Pakiautomaadiga saadetud kauba tagastamine (Eestis ja Soomes) on sama lihtne kui kauba vastuvõtmine – sisestage kapi juures sama uksekood, mis kättesaamisel ja pange pakk automaati.
Kulleriga saadetud kauba tagastamiseks (ainult Eestis) saadetakse Teile uus pakikaart. Vastavalt pakikaardile toimub tagastamine kas pakiautomaadi või koostööpartneri kaudu (juhinduda palume pakikaardil olevast infost).
Tellimuse eest tasutud makse koos postikuludega tagastatakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14-päeva jooksul alates tagastamise avalduse esitamisest. 
Eestis – makse tagastatakse Teile Maksekeskus AS kaudu samale arvelduskontole, kust ostu eest tasuti.
Soomes – teile saadetakse Maksekeskus AS kaudu makse tagastuse kohta e-mail ja palutakse sisestada paytrail.com veebikeskkonda oma pangakonto number, kuhu soovite raha tagastust saada.